显示目录

115115帮助中心-网页版

网页版

VIP服务

什么是VIP服务?115科技作为国内知名的网络存储服务提供商,自2009年推出以来,得到了广大用户的大力支持和厚爱。为了让115会员用户体验云计算应用给生活带来的精彩变化,为了给用户提供更尊贵、更专业和更加个性化的信息服务,为了给予会员用户更多关怀和回馈,我们推出VIP增值服务,VIP服务包括空间更大、速度更快、以及更多的增值服务(点此购买)。

如何成为VIP会员?

115VIP可以通过网银/财付通/支付宝等多种方式开通。

步骤一,登录VIP会员中心,使用你的115帐户在登录框进行登录,如果你还未拥有115帐号,可点击注册链接进行免费注册。

步骤二:登录成功后,页面将显示你的用户名及VIP开通状态,如果未开通,选择开通套餐、付款方式。(请根据页面提示选择你想要的服务付费模式和服务时长),进行支付即可。开通成功后,你马上可以享受尊贵的VIP服务了。

付费之后多久会成功开通VIP会员?

正常情况下,你只要通过在线充值缴费开通会员成功后,系统将立即会为你开通服务,中间可能会有2~3秒的延迟,但不影响你的的正常使用。你可以在付费后刷新页面或重新登录,便可以查看你的VIP身份是否已经顺利开通。

VIP过期时间如何计算?

115的VIP有效期以自然年计算。例如你在2015-1-15日购买了一年VIP(或VIP全球卡),即在2016-1-15日过期。

VIP会员如何续费?

你可以先登录VIP会员中心,点击套餐明细查看你的VIP套餐是否到期,然后选择你需要续费的套餐,点击“续费套餐”,在页面中选择你要延长的会员时间,进行支付就可以完成续费了。套餐续费云容量不变,但时间会叠加。

如何关闭( 取消)VIP增值服务 ?

目前115VIP增值服务开通后不能自行取消,等服务到期后会自动关闭。

我可以赠送别人会员吗?

你可以在充值页面选择“给好友开通”,输入你好友的手机帐号或115帐号,为你的朋友开通115VIP服务。

VIP到期不续费会有什么影响?

到期后你将享受不到VIP特权服务,服务期间的所有的数据、空间等都不会受到影响,仅下载速度和一些功能特权会受到影响。

海外用户如何购买VIP?

115VIP增值服务支持Paypal美金支付,非大陆内地用户,选择有空间的容量套餐,点击Paypal支付。此时价格会变成美元,点击“立即支付”到Paypal平台即可完成支付。

更多问题请咨询客服

云使用咨询、帐号查询:u@115.com

VIP服务咨询、发票索取:vip@115.com